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骚扰电话治理为何“按下葫芦浮起瓢”——工信部回应骚扰电话治理三问

2018-01-11 18:22:50  来源:驻马店前沿网 阅读:878  

  新华社北京8月25日电题:骚扰电话治理为何“按下葫芦浮起瓢”——工信部回应骚扰电话治理三问新华社记者高亢、郑生竹、陆华东新华社“新华调查”21日播发稿件引发社会舆论关注,有媒体对一部未安装任何拦截软件的手机进行统计发现,从01月11日到01月11日,这部手机共收到25条营销短信,其中一个商家前后发了4条,疑问:骚扰电话为何“治而不止”?回应:“按下葫芦浮起瓢”工信部相关负责人表示,近年来,随着电信业的发展和提速降费工作的深入推进,信息通信为经济社会发展和各项事业进步提供了有力支撑,在现代生活中发挥了重要作用,相关规定可操作性不强,电信运营商的责任没有得到落实,垃圾短信问题可以说是久治不愈。

  前期,基础电信企业对短信端口治理普遍采取“先关停再复核再开放”的措施,对疑似垃圾信息的点对点短信大力进行拦截,在迅速取得积极成效的同时,不良信息的传播形式随之呈现从短信向语音转移的趋势,骚扰电话问题开始抬头,“按下葫芦浮起瓢”,不过,有人认为,抱怨少了并不能说明治理效果好,而是因为短信使用场景、频次的剧烈变化,使得用户即便接收到垃圾短信也不会产生太强烈的厌恶感,同时,由于对骚扰电话等垃圾信息发起的源头端和主要受益方即广告主的监管长期缺失,导致垃圾信息问题难以根治。

  尤其是现在通过虚拟号码发送的短信,我们虽然可以设置拦截,但是它可以用不同的号码重发,可以说防不胜防,疑问:骚扰电话能否依法得到治理和惩处?回应:完善法规制度,加强管控问责,强化部门联动这位负责人表示,工信部将继续深入研究骚扰电话等垃圾信息治理工作面临的新形势新问题,完善垃圾信息治理长效机制,巩固前期治理效果,推动从根本上尽快解决垃圾信息扰民问题,赵占领:现在,手机是大家最重要的通讯工具。

  下一步,工信部将继续与相关部门沟通协商,促进相关立法的出台,使骚扰信息治理工作尽快走上全面法制化的道路,尽管手机短信是一种传统的营销方式,但是手机的用户量大,而且手机是随身携带,因此,对于那些需要做营销的主体来说,手机短信仍然是营销的重要方式,工信部还将进一步加强与相关行业主管部门的沟通协作,积极建立联合工作机制,突出源头治理,创新治理模式,探索“疏堵结合”,赵占领:这其中肯定存在个人信息泄露的问题。

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